Felanmälan

Om det uppstår några problem som rör ditt boende kontaktar du oss för att göra en felanmälan. Under kontorstid kontaktar du oss via e-postformuläret nedan eller ringer 0940-141 47.

Allvarliga fel efter kontorstid

Vid allvarliga fel som inträffar efter kontorstid eller under helger kontaktar du oss via SOS Alarm tel 0940-10 112 som i sin tur meddelar vår jourhavande personal.

Brand, olycka eller inbrott

Vid brand, olyckor och inbrott ringer du larmnumret 112.

Telefon, internet, TV eller radio

Vid fel på telefon, internet, TV eller radio så hänvisar vi till den leverantör du använder.

E-postformulär för felanmälan

Fixa de vanligaste felen i hemmet själv

Det finns mycket du själv kan göra för att förebygga att fel uppstår. Här kommer några tips:

Badrum

– Kontrollera silen och vattenlåset i handfatet innan du anmäler om stopp.
– Dusch/bad-golvbrunn, rensa bort hår och dylikt på och under galler innan anmälan om stopp.
– När det rinner ut dåligt ur avloppet, använd en ”gummikupa” med skaft för att pumpa i bottenventilen i avloppen med.
– Golvbrunnen i badrummet går ofta att öppna i botten, eller lyfta upp, så man kommer åt hårtussar och liknande. En strumpsticka kan också fungera som hjälpmedel för att rensa ur i bottenventilen på tvättställ.

OBS! Använd INTE kaustiksoda i avloppen.
Tänk på att inte spola ner sanitärartiklar i toaletten!
 

Kök

– Undvik att hälla kaffesump i slasken.
– Ingen matolja får hällas i avloppet!
– Fläktfilter bör rengöras minst 1 ggr/mån.

Tips! Lägg fläktfiltret i ugnspannan med hett vatten och diskmedel över natten, spola sedan ur ordentligt.

El

– Kontrollera säkringarna i lägenheten och huvudsäkringar.
– Se till  att kontakten till takbelysning är rätt inkopplad, om det finns tre hål kan den vara felvänd.
– Kontrollera glödlampor och lysrör, byt alltid både lysrör och glimtändare.

Tips! Tag med det gamla röret och glimtändare till återvinningscentral eller miljöstation, så blir det rätt på en gång. Lysröret får INTE kastas i soporna, eftersom de är miljöfarliga.

Lås

Smörj själv tröga balkongdörrlås och spanjoletter med symaskinsolja eller liknande.